Dein persönlicher Store-Assistent ist in jedem Professional-Paket kostenlos inklusive

Was ist der Unterschied  zu einem zertifiziertem Experten? 

Zertifizierte Experten haben durchaus auch Skills, die dich mit deinem Droptienda Shop unmittelbar weiterbringen. Der Fokus unseres Expertennetzwerks liegt aber im "drumherum", beispielsweise bei der Vermarktung und Ads-Kampagnen. Oder bei der Öffentlichkeitsarbeit, Marketing-Automation... dies ist der Unterschied.

Woher bekomme ich Hilfe bei  einer Shop-Migration ?

Store-Assistents sind direkt von Droptienda geschulte und ausgebildete Fachkräfte. Diese sind spezialisiert auf den laufenden Betrieb, kennen alle Features und können dir bei der Prozessautomatisierung und Skalierung helfen. Wenn du Hilfe bei einem Shopumzug, sprich einer Migration benötigst, klicke bitte HIER.

1:1 Bildschirmübertragung 

Teile deinen Bildschirm und erhalte 
‌Hilfe direkt aus erster Hand.

 Direkter Ansprechpartner 

Dein Store-Assistent steht dir jederzeit auch in Zukunft zur Verfügung. 

 Zertifiziert 

Alle Assistens sind handverlesen 
‌und nach strengen Kriterien zertifiziert.

 100% vertraulich 

Deine Fragen werden in Einzelgesprächen
streng vertraulich ‌beantwortet.

Wer kann diesen Service  buchen? 

Dieser Service kann ab dem Skalieren Paket gebucht werden. Die Kosten betragen 45 EUR/ Std. Es gibt keine Mindestbuchungsmenge und zudem handelt es sich nicht um ein Abo oder wiederkehrende Kosten. Du zahlst nur die Stunden, die du auch benötigst.

Für wen ist der Service kostenlos? 

Unser 1:1 Service ist kostenlos, im Professional Gesamtpaket. Sichere dir maximale Unterstützung im laufenden Betrieb und skaliere dein Business auf das nächste Level.

Herstellersupport ist immer kostenfrei inklusive. Wozu dann noch einen Store-Assistent?

Richtig, in allen Tarifen ist unser First-Level-Support immer inklusive. Dieser hilft dir bei Anwendungsfragen, Problemen und Systembugs. Ähnlich wie ein zertifizierter Experte blicken auch Store-Assistens über den Tellerrand der "Grundfunktionen" hinaus. Bei diesem 1:1 Service geht es um mehr als "nur" einen reibungslosen Betrieb. Du bekommst einen festen Ansprechpartner, der zusammen mit dir das maximale aus deinem Shop herausholt und dich gerne längerfristig begleitet.

Das sagen Kunden über die 1:1 Unterstützung

Alle Reviews sind auch auf Trustpilot veröffentlicht

Patrick Müller

Die Software von Droptienda erleichtert die Arbeit ungemein. Alles ist übersichtlich, das Design ist schick und vor allem kann man es kostenlos testen. 5/5 Sterne

Philip Geifes

Null Probleme gehabt bisher. Und ansonsten auch nichts, über dass ich mich beklagen könnte. Rundum zufrieden!

Kim Rohner

Droptienda ist wirklich ein sehr übersichtliches Shopsystem. Viele Funktionen, die man von anderen Systemen kennt, sind hier komplett kostenfrei. Der Support antwortet super schnell und hilft bei jedem Anliegen.